弘扬中华民族敬老爱老的传统美德,践行志愿服务精神,是医务工作者义不容辞的责任。多年来,南昌市洪都中医院鼓励和支持医护人员通过各种途径,开展形式多样的医疗志愿服务活动,积极向社会奉献爱心。经过一代代洪中人的传承接力,医院志愿服务工作已开展17年,志愿服务精神在医院上下蔚然成风,由于志愿服务工作突出,医院社区志愿服务中心多次荣获国家、省、市级志愿服务表彰,受到社会各界的广泛认可和称赞。
扎根社区,做好健康守门人
2003年,南昌市洪都中医院成立社区志愿服务中心,该中心以社区居民为服务对象,以孤寡老人、独居老人和弱势人群为服务主体,向他们提供健康教育、康复指导、慢病管理及应急救护等,从而帮助社区居民提高健康意识和自我保健能力。
为最大限度服务社区居民,医院先后与火神庙、状元桥、名门世家、红谷世纪花园等与医院邻近的四家社区对接挂牌,以方便医护志愿者每周定期前往社区,为居民提供医疗志愿服务。
南昌市洪都中医院护理部主任李润香介绍,除定期为对接挂牌的社区居民提供医疗志愿服务外,中心还通过开展“健康大讲堂”“重阳敬老义诊”“疾病日科普义诊”等主题活动,组织医护专家深入乡村、学校、养老院和儿童村,将健康送到群众身边。
家住南齿小区的郑奶奶,平时有腰腿疼痛,全身乏力等症状,却从未做过任何身体检查,得知市洪都中医院医疗专家在社区免费义诊,郑奶奶特地赶来看看。骨七科主任袁忠接待后,利用骨质疏松测量仪为郑奶奶检查,经测量,郑奶奶患有骨质疏松症。随后,袁忠耐心地向郑奶奶详细讲解骨质疏松症日常保健的重要性,并悉心指导其后续治疗。
南昌市洪都中医院专家义诊时,时常上演类似的这一幕。17年来,医院社区志愿服务中心累计为百姓提供健康咨询超19万人次,服务时间达66080小时,为许许多多的“郑奶奶”敲响健康警钟,守住健康门户。
精准对焦,帮扶困难老人
没有全民健康,就没有全面小康。老年人的身体素质,是绘就全民健康蓝图的重要一笔。随着社会老龄化程度的加剧,如何做好老年人尤其是贫困、失能、孤寡老人的健康服务工作,成了一道摆在市洪都中医院社区志愿服务中心面前的难题。
为做实做细志愿服务工作,医院志愿服务中心与对接挂牌社区联系,摸排对接社区困难老人的基本情况,为60余名残疾、失能、孤寡、贫困老人建立健康档案。为让老人感受到来自社会的温暖和关爱,医院253名注册志愿者,时常利用休息时间上门为老人检查身体,并有针对性地进行健康宣教,指导、帮助老人们安度晚年。
东湖区状元桥社区88岁的邹礼生老人,多年前由于高血压导致脑卒中后肢体偏瘫,行动困难,医院志愿者了解情况后,为老人制定功能锻炼计划,并定期上门为老人进行健康指导。经过8个月的康复训练,邹礼生老人的日常生活活动能力,由原来的评估分40分,提高到了效果分65分。志愿者闵春华介绍,在医院社区志愿服务中心对接建档的老年人中,有5位肢体偏瘫的老人经康复指导后,肢体活动能力均有效提高,随着肢体功能的恢复,老人们也乐观开朗了许多。
一名志愿者就是医院的一面旗帜,一次志愿服务就是一次爱的奉献。南昌市洪都中医院志愿者们认为,志愿服务不仅是一种责任,更是一种觉悟、一种荣誉,他们会继续帮扶困难老人,因为关爱老年人也是关爱自己的明天。
疫情来袭,健康服务不断档
2020年1月,新冠肺炎疫情来袭,特殊时期,孤寡老人等弱势群体需要得到社会更多的关爱。由于疫情期间社区严格控制人员进出,医院志愿者电话联系辖区内对接的困难老人,关切地询问他们的身体健康状况和需要解决的问题。
经询问后,医院社区志愿服务中心得知火神庙社区谭亦仁、胡小玲这对残疾人夫妇受疫情影响无法外出就医,在详细询问老人们的身体症状后,志愿服务中心立即组织医院内科、骨科专家前往老人家中,为老人检查身体并送去药品和口罩。“每次我们身体有什么问题都是你们来帮助我们,感谢洪都中医院的医护人员,帮我们一次又一次渡过难关。”谭亦仁夫妇感激地说。
疫情期间,为避免健康服务断档,以及像谭亦仁夫妇一样患病后“困”在家中的情况再次发生,市洪都中医院社区志愿服务中心组织志愿者,制定了每天通过电话对老人进行线上随访,发现有就医需求的老人第一时间予以处理的志愿服务方式,较好地保障了老人的身体健康,也缓解了社区的服务压力。
医院社区志愿服务中心累计为65户困难居民送医送药,协助50位老人转诊就医,为疫情防控阻击战的胜利,贡献点滴力量。
不论是日常医疗志愿服务,还是面对公共卫生事件,南昌市洪都中医院社区志愿服务中心始终不忘医者初心,牢记健康使命,将医务人员的担当与活力释放在群众身边,让健康的种子在基层生根发芽。
延伸阅读
近日,中国南丁格尔志愿护理服务总队发布了2020年1月至5月志愿活动表彰通报。在以医院为单位进行的表彰中,南昌市洪都中医院以53次的志愿服务次数排行第二。
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