“我以前对洪都中医院不了解，通过这次住院治疗，我现在逢人就说你们医院好......”八旬老人张奶奶近期因骨质疏松入住南昌市洪都中医院老年病科，张奶奶坦言，此次住院治疗，让她对医院及医务人员的认识发生了颠覆性转变。

★感谢信★

尊敬的洪都中医院老年病科张奇芬主任、郭亚楠医师及全体医护人员：

  您们好！

  我是一位高龄骨折病人，12月初来贵院针灸，开药时我要求开止痛药，郭医师耐心细致地询问我：“为什么要开止痛药？”我说：“我肋骨骨折。”她立即提示我要做骨密度检查，经查是严重的骨质疏松。经住院治疗，现已好多了。
在贵科住院治疗的这段日子，心中满是感激提笔写下这封信，向各位表达最诚挚的谢意。

  入院之初，我因身体不适焦躁不安，是张主任、郭医师凭借高超的医疗技术，耐心细致地为我诊断病情，制定了科学、周全的治疗方案，每一次查房张主任都会温和地询问我的身体感受，细致地调整治疗细节，专业地讲解也打消了我心中的诸多顾虑。郭亚楠医师同样认真负责，时刻关心我的病情变化，无论是用药指导还是康复建议，都讲解得清晰明了，态度热情亲切地让我感到如沐春风。

  更要感谢科室全体医护人员，你们日复一日地奔波在病房之间，用无微不至的关怀照料着每一位患者，输液打针时的严谨，日常护理中的温柔体贴都让我感受到家人般的温暖。她们不仅是医术精湛的医者，更是温暖人心的守护者。

  在洪都中医院老年病科住院的这段时光，让我真切地体会到贵院“医者仁心”的崇高精神。千言万语，道不尽心中的感谢，唯有衷心祝愿张主任、郭亚楠医师及全体医护人员身体健康、工作顺利、阖家幸福。

  此致
敬礼！

感谢人：张文娜

2026年元月19日

  张奶奶已将与她接触最多的老年病科医护温暖服务患者的细节尽数写在了信中。影像中心、超声检查以及门卫保安打动她的瞬间虽未被记录，却同样留在了张奶奶心间。

  “在洪都中医院住院的时候，我发现不仅是老年病科的这些医生护士对患者很好，就连你们医院的保安都很有礼貌。每次过安检机，我们配合他们的工作以后，还会说一声‘谢谢’真的让我有点诧异。还有就是那些做检查的地方，因为我年纪大，加上又有骨折，不管是去拍片子还是去打B超，走到哪里都有工作人员主动搀扶我，全院到处都吹着一股春风，这说明整个医院的风气都很好。
实不相瞒，大概在三四年前，我也有过一次骨折，当时我的小孩说骨折就去洪都中医院治。因为我以前从来没有跟你们医院打过交道，心里没底，我就不肯去。那一次和洪都中医院擦肩而过。这几年来，我经常头发晕，平常都要靠吃敏使朗控制症状，很难受。有个朋友介绍我到你们医院找郭医生看看，我就抱着试试看的心态去了，没想到针灸治疗的效果这么好，更没想到洪都中医院的工作人员对待我们患者这么体贴。治疗期间，我几乎每天都会被医院的工作人员感动。

  本来出院前一天我想定制一面锦旗送给医护人员的，但是我不知道附近哪里有卖锦旗的，所以送锦旗的这个念头就打消了。但是这份感谢我还是要送出去，所以我就写了一封感谢信。我上了年纪，身体多多少少都有些问题，以前经常游走于各个医院之间。以后我不会再这样到处跑了，有健康方面的问题，肯定优先找张奇芬主任和郭亚楠医生，她们值得信赖。”