

对于身患多种基础疾病、常年与医院为伴的高龄老人来说,初次选择一家医疗机构,或许是慕于口碑、便于距离、随于机缘。但日复一日地坚定选择同一科室、信赖同一支医护团队绝非偶然,定是源于发自内心的认可与托付。今天推送的这封感谢信,讲述的就是南昌市洪都中医院脑病科(神经内科)以专业诊疗和人文关怀,吸引88岁高龄患者熊爷爷“路转粉”的故事。
故事要从2024年说起。熊爷爷莫名出现肢体轻微震颤的症状,家人以为只是老年人正常身体反应并未过多重视,随着时间推移,震颤愈发剧烈,短短数月,熊爷爷变得步履困难,双手抖动无法控制,连最简单的持筷吃饭都难以完成。最终,老人丧失自主进食能力,三餐饮食需要家属喂食,日常行走也必须有人贴身搀扶。

谢桂为患者把脉
看着老人备受病痛折磨,家属心急如焚,为方便照护,最终熊爷爷被送至南昌市洪都中医院脑病科就诊。经科室专家细致问诊、系统检查,熊爷爷被确诊为帕金森病。市洪都中医院脑病科深耕神经系统疾病诊疗多年,积累了丰富的帕金森病、脑血管疾病等各类脑病的临床诊治经验。在医护团队的专业治疗下,熊爷爷病情很快得到有效控制,老人逐步恢复了行走、进食等基本生活自理能力,精神状态焕然一新。精准高效的诊疗技术,让熊爷爷和家属初步感受到了科室的专业实力,而远超预期的暖心“售后服务”和全程温情守护,让他们彻底倾心信赖,坚定了长期选择的初心。

熊爷爷的管床医生张宁工作照
不同于常规诊疗的“一治了之”,医务人员将诊疗和关怀贯穿患者就医全程、覆盖院内院外的举措,得到了患者家属的高度认可。“我父亲年纪大,基础病多,谢主任特别细心周到,担心我们在家遇到问题不知道怎么办,就主动添加了我的微信。”熊爷爷的女儿熊女士由衷感慨,自熊爷爷出院后,居家照料期间遇到的各类难题、用药困惑、康复疑问,她都会随时通过微信咨询谢桂,无论何时,总能得到及时耐心的回复和专业科学的指导。“在家里照顾老人,经常会遇到各种问题,之前我们心里一直没底,自从加了谢主任的微信她帮我们把关以后,我们家属心里踏实了很多。”

熊爷爷家属在信中夸赞的十病区护理团队
今年5月中旬,熊爷爷突发健康状况,再次来到南昌市洪都中脑病科住院。同上次住院一样,经过科学诊治,熊爷爷的病情依旧得到良好控制;医护人员的贴心关怀仍然温暖如初。不同的是,经多次接触,熊爷爷已经把脑病科当成了守护自己健康的港湾,把医护人员当成了值得托付的亲人。
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